2024-09-27
克日，全球领祖先力资源咨询与解决方案提供商德科集团 ( The Adecco Group ) 宣布已增强与 Salesforce 的相助，以加速和扩大人工智能（AI）和数据云（Data Cloud）手艺在企业内的使用。
德科集团在战略上优先思量开发基于创新手艺的解决方案，包罗通过设计一流的全球人才供应链，来转变其交付模式。在与 Salesforce 的扩大相助下，德科集团将充实使用其富厚的全球数据，使用包罗天生式人工智能（GenAI）在内的最新手艺来简化流程、优化交付率和交付时间，并zeng强客户体验。
德科集团CDIO（ Chief Digital and IT Officer ）Caroline Basyn 体现：“乐橙lc8与 Salesforce 的亲近相助将有助于zeng强德科集团的竞争优势，并加速法式继续逾越乐橙lc8在全球人力资源行业的偕行。通过在整个公司规模内整合AI和云服务，乐橙lc8将以更智能的方式资助乐橙lc8的客户和候选人，同时将奠基下一块基石，继续塑造事情天下。”
■ 德科集团已在全球主要市chang使用销售云（Sales Cloud）和 营销云（Marketing Cloud）。此ci扩大的相助将涉及zeng加：
? 数据云（Data Cloud），让德科集团能够实时毗连其众多 Salesforce 实例，为其 27,000 名用户提供统一的全方位客户账户视图。它将提供对关jian信息（包罗财政指标和事情完成状态）的无缝会见，并提供更深入的看法，为整个公司的团队提供支持，并确保它能够以协调的方式为全球客户提供服务。
? Einstein 1 Sales（Salesforce爱因斯坦产物），这将使德科集团获取可行的看法和建议来zeng强决议制订，通过个性化推荐为销售代表提供支持，并自动天生内容，并取得更多时间与客户接触。
? Mulesoft（Salesforce收购的一家美国软件集成服务公司），它将实现数字应用法式和产物之间的无缝集成，并推动事情与流程的自动化。
此外，德科集团在中小国家的yuan工将首ci获得全套数字和 AI 功效，并接入全球交付模式。
与Salesforce的相助是德科集团在已往一年里建设的第二个项目，是通过创新转变人才解决方案的主要一步。2023年，德科集团与微软建设了相助关系，专注于在GenAI重塑劳动力市chang之际，资助yuan工做好准备。
以后，两家公司相助开发了职业相助平台（Career Co-pilot），现在正在美国举行测试，将德科集团在人才生长和就业方面的全球领先职位与微软在 GenAI 方面的深挚专业知识和创新相团结。集团将继续增强与微软和 Salesforce 的相助，支持整个集团有意义地加速信息手艺、数据和人工智能的实验与应用。